Service client

Je prépare un séjour du 11 au 16 août à Cusco avec ma famille.

Je souhaite bien entendu visiter le site du Machu Pichu.

J'ai pris connaissance de votre offre sur votre site internet qui m'intéresse beaucoup.

Vous mentionnez, cependant, qu'aucune réduction n'est octroyée pour les enfants. Faites-vous une différence dans votre tarification entre bébé et enfant ? Et si oui à quel âge est la limite entre les deux ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie croire en mes meilleures salutations.

Stéphanie

Bonjour

Avez vous encore des disponibilités pour 2 jours pour 4 personnes vers le 17 juillet

merci d'avance

sandrine

quels sont exactement vos prix?

Hi!

I've made a reservation for the trek and will start on May 19th. I have already checked your site in order to know what is essential to bring. However, you did not mention the necessity to bring a mosquito net.. Can I conclude that I don't have to bring this with me? What do you recommend?

Sincerely,

Sanne

Vom 06.-09.04.2008 wanderten wir den Inka-Trail. Obwohl wir(49 und53 Jahre alt)zu den älteren Teilnehmern gehörten, waren diese Tage für uns unvergesslich und schön. Unser Guide Henry war immer nett und geduldig. Er hat große Kenntnisse auf ornitologischem Gebiert, auch bei der Flora, Fauna. Besonders bei den Orchideen kannte er sich gut aus und hatte gute Zuhörer! Ein großes Danke schön gehört den fleißigen Träger und dem koch, mit seinen Gehilfen! Alles war sehr gut organisiert.

Wir können diese Agentur unbedingt weiter empfehlen!

Danke

Peter und Stefanie Deutschland

Buenos días:

Tengo interés por el trek de 2 días 1 noche.

Somos 3 adultos.

1- ¿Hay disponibilidad para habitaciones triples?

2- No tengo claro si se incluye o no en el precio de los 380$, la pernocta de 1 noche en Aguas Calientes.

Daniela

Dear Sir,

I'm a Malaysian and plan to visit Brazil and Peru this coming September 2008 but not sure how the process of obtaining visit visa for both country.

I get to know your company via search engine and keen of joining your tour package program but need further information / assistant on the following matters :-

1. Visit visa (Brazil / Peru) for a Malaysian citizen

2. Flight arrangement from Sao Paulo onward; the flight sector probably involved city of Sao Paulo, Rio De Janeiro, Lima and Curzo. Possible for your company to quote the best / cheaper airline fare to me

3. Please note that I will be flying in via Sao Paulo, Brazil and flying out via Sao Paulo, Brazil using Emirates Airline

4. Do you have any Brazil tour offer from your company; my intention is to visit Christ De Redeemer (Cristo de Redentor statue) and nearby visitor spot, so that I could combined both Brazil + Peru tour together within a visit duration of 10 days (actual days in Brazil + Peru)

Waiting for your positive reply.

Regards,

Christopher

Buenos días

Me llamo Ana, soy editora de la revista Refugios que se produce en Santo Domingo, República Dominicana. Estamos preparando un reportaje sobre Machu Picchu y quiero perdirles permiso para utilizar algunos datos interesantes de su pagina web, dandoles el credito claro, y ponerles ocmo contacto para un posible tour.

Y si tienes fotos de alta resolucion de las excursiones le agradeceria si me lo mandan. Igualmente saber si ustedes trabajar directamente con algun hotel, agente de viajes aqui en RD, o si la persona puede reservar la excursión directamente.

También si me pueden referir a alguien o alguna web que me hable de la cultura y costumbres de Perú. Y si me quieren recomendar algun otro lugar del pais, quiza no tan conocido pero maravilloso de ver tambien se lo voy a agradecer, siempre dandoles el credito

gracias

ana

Hi,

I am a little confused about hiring an additional horse. If I were not to hire an additional horse would we be expected to carry all our personal belongings ourselves or do the group horses carry a little? If so what weight can the group horses take? What weight can an additional horse carry for 48$?

Thanks very much,

Sarah

Hi there,

Just wondering what to do.My Dad is terminally ill and we have basically cancelled our trip so far. But was wondering if it is possible to hold our reservation for next year instead - probably same dates, just next year??? Under what terms??

Otherwise, I will cancel if that is the better option, regretfully. I hope we do make it next year, either way.

Thanks for your help,

Amanda

Dear Inca Trail Team,

your offer looks quite convincing, gratulations for the way you presented it (transparency is everything!). I have two more questions:

1) What is the maximum number of participating persons per group (we are looking at departing around the 28.09)? 2) I understand that passing through the Gate of the Sun the last day's morning is really the icing on the cake. I know it is going to be early and I heard that for people that get up especially early and who are among the first 200, there is a specially privileged spot from where to watch the sunrise. Is that possible to do with your tour?

Thanks a lot for your earliest reply (as there are only a few more spaces left).

Best regards,

Christian

Quisiera saber si acpetan descuentos para tarjeta ITIC (ISIC de docentes).

Gracias.

Hi. We are a group a 4 adults and we would like to do the Inca Trail (2 days, 1 night) from july 20th to july 21th. Do you still have places for the trek?

Also, the limit of 500 places on the Inca trail is only for the trail? Can we still visit de Macchu Picchu?

Can you confirm the availabilities for these dates so we can confirm and reserve the plane tickets.

Thanks,

Jean-David

Dear Friens ,

we are 4 people from milan italy that we would like to book the camino inca for the first or the second week of august. Is it possible ?

It seems from all the other tour operators that it is fully booked and so we are writing to you in order to see if by you we can do it.

Please let us know something urgently

kind regards

andrea

Hola, estoy viajando por varios paises y voy a llegar a Lima el dia 1 de junio. estaba intersada en hacer el camino del inca, pero he visto que no hay disponibilidad para esta epoca. me ha interesado mucho la informacion que ofrecen sobre sus servicios en su sitio web.

me gustaria poder hacer el trek de salcantay , pero no estoy segura sobre las exigencias fisicas del mismo y si las puedo cumplir. Que nivel fisico se necesita? Cual es la altura maxima que se alcanza en el trek? se requiere uso de oxigeno extra?

con que problemas o dificultades se suelen encontrar? cuantas horas se caminan al dia y cómo se dividen? cómo saben si sus clientes tienen las condiciones fisicas para el trek? qué recomiendan para aclimatarse a la altura, ademas de las hojas de coca?

Agradezco me den orientacion para las preguntas que tengo. me gustaria poder hacer el trek, pero necesito tener una idea mejor de los requerimientos. Agradezco tambien su pronta respuesta, por la proximidad de mi llegada.

Reciba un saludo cordial,

Asunción

Hola, estoy preparando mi viaje a Perú desde España y estoy interesada en el trek de Salcantay, entre otras cosas porque imagino que estará menos saturado de gente que el camino del Inca. Quisiera saber si tienen grupos abiertos para el mes de agosto (2ª quincena probablemente) y de cuántas personas suele estar formado el grupo (nosotros en principio seríasmos 2). En su página dicen que suelen ser 16 personas para el camino del Inca, pero no sé si esta ruta es igual.

También me gustaría saber si hay forma de continuar el viaje desde Machupichu a Lima sin tener que volver a Cuzco.

Gracias por su tiempo y un saludo,

Laura

Hola queremos informarnos, antes de hacer la reserva on line, sobre la disponibilidad para 2 personas para el trecking Salcantay. La fecha sería el 10 de agosto, no es fecha cerrada, dependerá de la disponibilidad que tengan.

Les agradecería mucho que nos puedan confirmar para poder hacerles la reserva.

Atentamente

Carolina

Do any of your affordable Machu-Pichu tour packages offer discounted airfare from Washington DC or Baltimore?

Thank you, Gene

Hello

I was looking at the trek you are offering and was wondering how you get to machu picchu on the last day- by bus or walking? I would really love to trek to machu picchu on the final day and was wondering if this was a possibility?

Many thanks

Kathryn

Buenas tardes,

me gustaría tener información acerca del camino inka corto, de una noche y dos dias.

Sería para realizarlo el próximo 25/08/08 y somos cinco personas.

Me podría dar información de los hoteles de Aguascalientes y cuanto es el precio final

Sabe si hay alguna alternativa que podamos hacer si no hay plazas disponibles? que no sea la de Salcantay que he visto que son de más dias

Muchas gracias

Saludos

María

Hi there,

I made a reservation through this agency for the Inca trail from 11/15-11/18. I have a friend who would like to join me but there do not appear to be spots available anymore. If there is any chance that he can get a slot on the same tour he would be willing to pay immediately. Thanks for any assistance and I hope to hear from you soon.

-Mike